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Customer Care Agent, Berlin
 
Für unseren renommierten Kunden in Berlit (Mitte) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Direktvermittlung Dich als Customer Care Spezialist.

Deine Aufgaben:
• Kundenberatung und Betreuung,
• Verantwortung für Inbound und Outboundtelefonate (callback, kein Sales),
• Kommunikation per E-Mail und Telefon,
• Beantwortung der Kundenanfragen und Beschwerdemanagement,
• Kommunikation in sozialen Netzwerken,
• Beantwortung der Schadensmeldungen,
• Kommunikation mit den Geschäftspartnern,

Du bringst mit/Deine Kenntnisse:
• Interesse an Unterhaltungstechnikprodukten,
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse,
• sehr gute Kenntnisse in CRM- und Ticketingsystemen, gute Excel-Kenntnisse,
• du bist kommunikativ, geduldig und denkst positiv,
• du bist zuverlässig und pünktlich, teamorientiert und offen,

Geboten wird:
• Anstellung bei einem schnell wachsenden Unternehmen in einem innovativen Markt,
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit Verantwortung,
• gute Einarbeitung,
• ein dynamisches und hochmotiviertes Team,
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege,
• ein großartiges Arbeitsklima und regelmäßige Teamevents
• sehr gute Erreichbarkeit mit den öfftl. Verkehrsmitteln.

Gerne kannst du deinen Lebenslauf mit der Betreffzeile „Customer Care Agent" an zm@gansspersonal.de senden.

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen steht Dir Zweti Manolov zwischen 8 und 14 Uhr unter +49 (0) 89 /30 76 39 05 gerne zur Verfügung.

Dein Ansprechpartner:

Frau Zweti Manolov
ganss personal GmbH
Antonienstrasse 3
80802 München
Telefonnummer: +49 (89) 30763905
E-Mail: zm@gansspersonal.de
Internet: www.gansspersonal.de
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Mitglied im BAP VBPV – Verbandsbereich Personalvermittlung
- Zugelassener Träger AZAV / TÜV Süd zertifiziert -
 
 
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